よくある質問(FAQ)

皆様より、当スクールまで寄せられた質問をまとめました。

Q.見学はできますか?

A.予約不要でいつでも見学していただくことができます。

Q.受付は何時までやってますか?

A.受付営業時間は、月曜日-金曜日10:00~18:30、土曜日9:00~17:30です。

Q.体験授業はありますか?

A.ベビーコース・親子スイムコース・中高生コース・マスターズコース・健康スイムコースで無料体験を行っております。

  受講希望日前日までに、当スクール受付又はお電話にてご予約の上ご利用ください。

Q.駐車場はありますか?

A.向いマム様との共同駐車場がございます。

Q.クレジットカードは利用できますか?

A.当スクールではクレジットカード・電子マネー等の利用は出来ません。

Q.受講料はいくらですか?

A.受講料やその他費用につきましては、料金表をご覧ください。

Q.入会金は必要ですか?

A.入会時に入会金として2,000円(+税)いただきます。

Q.年会費はかかりますか?

A.当スクールでは年会費を頂いておりません。

Q.泳げなくても入会できますか?

A.水慣れから上級まで、クラスを分けて授業を行いますので泳げない方でも安心して入会していただけます。

Q.スクールバスはありますか?

A.当スクールでは、毎日スクールバスを運行しております。

 スクールバスの利用方法、ルートにつきましてはスクールバスをご覧ください。

Q.指定の水着はありますか?

A.水着の指定はございませんので、既にお持ちの物をご使用ください。

Q.受付時間を過ぎても受付できますか?

A.受付時間外の対応は致しかねますので、必ず受付営業時間内にお越しください。

Q.紹介割や兄弟割はありますか?

A.当スクールでは紹介割や兄弟割はございません。

Q.お休みをしたいのですが…

A.お休みをする場合は、スクールまでご連絡ください。

Q.欠席した分を振り替えることはできますか?

A.欠席した回数分翌月のスクールで振替ることができます。

  詳細については振替スクールページをご覧ください。

Q.Sスクール・振替スクールの受講方法は?

A.れんらくアプリにて、受講希望日前日までにご予約の上受講します。

 当日の予約・受講はできませんのでご注意ください。

Q.入会を検討しているのですが…

A.入会申込書への記入・代金の支払いが必要となりますので、当スクール受付までお越しください。

Q.休館日を教えてください

A.休館日については年間カレンダーをご覧ください。

Q.授業はいつやってますか?

A.月曜日~土曜日が開校日です。

 休館日につきましては年間カレンダーをご覧ください。

Q.何歳から通えますか?

A.保護者の方も一緒に楽しんでいただけるベビーコースでは、6ヵ月の赤ちゃんから通うことができます。

Q.オムツを付けている場合はどのようにすればよいですか?

A.水遊び用のオムツを付けて入水することが可能です。

 ただし、水遊び用の紙オムツに限ります。(布オムツの使用はできません)

Q.大人でも通えますか?

A.18歳以上の方が受講できるマスターズコース・健康スイムコースがございます。

Q.大会に出場するようなコースはありますか?

A.火~土 に競泳コースがございます。

 入会に関しまして泳力制限を設けている為、詳細につきましては当スクール受付までお問い合わせください。

Q.個人レッスンはありますか?

A.30分3,000円(+税)で個人レッスンを承っております。

 申込・空き状況等は当スクールまでお問い合わせ下さい。

Q.緊急事態宣言などで休館になった場合、月謝の返金はありますか?

A.2020年4月22日~4月28日まで緊急事態宣言発令に伴い臨時休館いたしましたが、月謝の返金措置は行っておりません。

 懸念される方は、事前に必要な手続きを踏み休会届・退会届をご提出ください。

Q.それでも解決しない場合は?

A.解決しない場合は、問い合わせフォーム・電話にて当スクールまでお問い合わせください。